-
Araç kiralamak için hangi belgeler gereklidir?
Geçerli bir ehliyet, kimlik veya pasaport ve bazı durumlarda kredi kartı gerekmektedir. Ehliyetin en az 1 yıllık olması gerekir.
-
Yaş sınırı var mı?
Evet. Ekonomik sınıf araçlar için minimum yaş sınırı genellikle 21, üst segment araçlar için 25’tir.
-
Araç teslim ve iade işlemleri nasıl yapılır?
Aracınızı ofisimizden teslim alabilir veya ek ücretle belirttiğiniz adrese getirilmesini talep edebilirsiniz. İade de benzer şekilde yapılabilir.
-
Kira süresi minimum ne kadar olmalı?
Minimum kiralama süresi genellikle 24 saattir. Daha kısa süreli kiralamalar için günlük ücret uygulanır.
-
Depozito alınıyor mu?
Evet, araç segmentine göre değişen miktarlarda provizyon (depozito) kredi kartınızdan alınır ve iade süreci aracın sorunsuz tesliminden sonra başlar.
-
Araçlar sigortalı mı?
Tüm araçlarımız zorunlu trafik sigortasına sahiptir. İsteğe bağlı olarak tam kapsamlı kasko ve ek güvence paketleri de sunulmaktadır.
-
Kilometre sınırı var mı?
Bazı kampanya veya araç gruplarında günlük kilometre sınırı uygulanabilir. Detaylar kiralama sözleşmesinde belirtilir.
-
Ek sürücü eklenebilir mi?
Evet, ek sürücü bilgisi sözleşmeye yazıldığı sürece mümkündür. Bazı durumlarda ek ücret alınabilir.
-
Rezervasyonumu nasıl iptal edebilirim?
Rezervasyon iptali için çağrı merkezimizle iletişime geçebilir veya online sistem üzerinden iptal işlemi gerçekleştirebilirsiniz. İptal politikamız önceden bilgilendirme süresine göre değişiklik gösterebilir.
